En las empresas, para gestionar eficazmente el Capital Humano, se hace imprescindible poder medir la relación entre la gestión de personas, su actividad laboral y los resultados de la empresa. Este libro propone el benchmarking como metodología para medir y mejorar la actividad empresarial, poniendo aspectos como las actitudes y la motivación de los trabajadores en una posición crucial para el éxito del negocio.

Este libro hace un recorrido por la importancia del capital humano en los resultados de una empresa, cómo la toma decisiones en una empresa debe basarse en la medición del capital humano, cómo relacionarlo con el rendimiento y la productividad y cómo realizar esta medición. Termina con un análisis de casos prácticos para su implementación.

Pilar Rojo

Pilar Rojo es la directora del cetro de benchmarking encargado de la realización de este Barómetro de Experiencia de Empleado. Lleva más de veinte años impartiendo cursos de Comportamiento Organizacional y Habilidades Directivas en programas Master y de Executive Education de IE. Ha combinado esta labor con una intensa actividad investigadora, centrada en la medición de los recursos humanos y su impacto en los resultados del negocio.

MBA por IE, Diplomada en Estrategia Internacional por la London Business School, y executive coach, la profesora Rojo combina su labor docente e investigadora con la consultoría para diferente empresas en el área del coaching, la selección y las habilidades directivas. Además, ha publicado numerosos casos y notas técnicas en revistas especializadas en Recursos Humanos y es colaboradora habitual de diferentes medios de comunicación españoles.

Cristina Simón

Aunque por su formación Cristina Simón posee una perspectiva de psicóloga, afirma que cuando se enseña gestión de recursos humanos el enfoque debe estar directamente relacionado con el lado más puro de los negocios. Los años que pasó trabajando para consultoras como Coopers & Lybrand y Ernst & Young le han dado una ventaja clara al respecto. Además, mantiene sus relaciones con el mundo corporativo a través del Club de Benchmarking de RRHH de IE, donde se reúne regularmente para compartir información y ejemplos de mejores prácticas que relacionan los Recursos Humanos con los resultados corporativos.