Liderando retos: Estrategias para afrontar los conflictos interpersonales en el mundo empresarial
Description
El área de la gestión de personas es la asignatura pendiente de la mayoría de las empresas. La gran brecha que existe entre lo que se enseña en las escuelas de negocio y lo que se practica en el entorno laboral crece cada vez más, puesto que la teoría va evolucionando a una velocidad mayor que la gestión práctica. Este libro atiende a esta realidad y pretende promover la formación y el aprendizaje para gestionar los conflictos que día a día pueden mermar la eficacia en las organizaciones.
Esta obra fomenta la creatividad en la gestión, resolución y prevención de conflictos en la organización, y aporta herramientas que facilitarán al lector tener diferentes perspectivas para contemplar aquellas posibilidades que sean más equilibradas y duraderas en el tiempo. Asimismo, proporciona nuevas estrategias, potencia el llamado «pensamiento lateral» y contribuye a ampliar la visión y las opciones de actuación ante los nuevos retos y las posibles adversidades.
Para ello, las autoras presentan un total de cinco casos minuciosamente elegidos a través de los cuales exponen algunos aspectos clave que orientan al lector a comprender cómo pueden surgir ciertos conflictos en el mundo laboral y las consecuencias que eso conlleva. A continuación, proponen las estrategias de actuación para evitarlos o solventarlos de manera eficaz y causando los menos daños colaterales posibles.
Un libro, en definitiva, dirigido a todas las personas que pertenecen al tejido empresarial y directa o indirectamente se relacionan con personas, ya bien sea como propietario de un negocio, director de una organización, colaborador, freelance o autónomo. Una obra, en consecuencia, que todos deberíamos leer.
Empar Callejas Martí es ingeniero químico e industrial con un MBA y Programa de Gestión de Activos Inmobiliarios en el Instituto de Empresa (IE Business School). Procedente de una familia de emprendedores, ha crecido en un entorno empresarial y ha desarrollado su carrera profesional en el ámbito de la pequeña y mediana empresa (PYME) y de las multinacionales. Ha trabajado en sectores como el químico, industrial, consultoría y en los últimos años en el sector inmobiliario. Su experiencia profesional ha sido como project manager, asset manager y, actualmente, ejerce como CEO de una empresa inmobiliaria.