La vida que tenemos no es el resultado de la casualidad o del esfuerzo, sino de lo que hemos sabido negociar. Con el fin de aprender a alcanzar el éxito en cualquier proceso de negociación, Merche Costa escribe una guía práctica para que los negociadores sepan hacer de su presencia ante los interlocutores una herramienta eficaz en dicho proceso. «El conocimiento y aplicación de estas técnicas es de gran utilidad para ejercer un control efectivo sobre los pensamientos y actitudes, aumentando así su percepción de eficacia y autoestima », explica.

Para ello la autora entra en los elementos emocionales, comunicativos e interpersonales de los que depende, en gran parte, el resultado y el balance coste/ beneficio que la negociación tiene para cada uno de los implicados. Además incorpora los métodos más novedosos y de reconocida eficacia, con especial atención al mindfulness y a las sugerentes líneas marcadas por el aikido en su aplicación al diálogo entre los implicados. También incluye los últimos avances para afrontar situaciones estresantes.

Mercedes Costa

Es licenciada en Derecho por la Universidad Central de Barcelona, doctorando en Derecho Mercantil por la IE University, ha cursado el Workshop on Negotiation, el Advanced Negotiation Workshop y el Mediation Workshop por la Harvard Law School. Además es máster en Asesoría Jurídica de Empresas y directora del Centro de Negociación y Mediación del IE Business School. Dirige y es profesora del Centro de Negociación del IE.