Big Brother is Dead. El día que el consumidor hizo callar a las marcas
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Description
¿Qué hay realmente detrás del impacto publicitario? ¿Qué relación tenemos los ciudadanos de a pie con la publicidad y las marcas? ¿Las amamos o las odiamos?
Hace más de un siglo la revolución industrial y la producción en cadena obligaron a las empresas a buscar mercados masivos donde comercializar sus productos. Estas empresas se sirvieron de una nueva herramienta (la publicidad) para bombardear mensajes genéricos a audiencias gigantescas desde el altavoz de los grandes medios.
Muchos años después, el panorama de los medios ha cambiado al igual que el comportamiento de los consumidores. Sin embargo, miles de marcas siguen aferradas a la vieja fórmula publicitaria basada en la repetición de impactos y la interrupción de la audiencia. La hiper-saturación publicitaria y las nuevas tecnologías digitales, que permiten al consumidor encontrar el contenido que busca libre de anuncios donde, cuando y como lo desea, provocan que las audiencias se fragmenten y huyan. Este nuevo consumidor 2.0, conectado, proactivo y crítico que ha dado la espalda a los anuncios no tiene por qué darla también a las marcas.
Big Brother is Dead, prologado por el siempre polémico Risto Mejide, analiza a fondo este proceso y esboza estrategias prácticas para recuperar la confianza del consumidor y cultivar su fidelidad. Cuenta la historia de cómo la curiosidad y la libertad de elección de los clientes ha terminado por imponerse sobre el interesado inmovilismo de la industria publicitaria. La historia de cómo las marcas podrán ser capaces de convivir equilibradamente con las personas en un futuro no muy lejano. La historia de la muerte de Big Brother.
Javier Regueira es doctor en Marketing, empresario y conferenciante. Ha trabajado para multinacionales como Leo Burnett, Grey Advertising o BDF Nivea. En 2005 comenzó su andadura como empresario. Primero en hostelería y más tarde en publicidad, sector donde actualmente dirige la agencia de contenidos ZOND (MioGroup). Imparte formación en la Universidad Pontificia Comillas y otras escuelas de negocio y es autor de varios libros sobre comunicación y emprendimiento. Su blog No Content, No Brand (www.javierregueira.com) figura en distintos ránkings como una de las fuentes clave sobre marketing en habla hispana. Como speaker ha participado en TED Talks, Mentes Brillantes, OmExpo, Future of Advertising y Góndola Colombia, entre otros.